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हमें आपसे सुनकर ख़ुशी होगी, चाहे कोई सवाल हो, किसी खेल का आइडिया हो, या कुछ ठीक से काम न कर रहा हो। हम हर संदेश का जवाब 48 घंटे के अंदर देते हैं।

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• कोई ख़रीदी हुई चीज़ नहीं मिली? बड़ों की सेटिंग → प्रीमियम और ख़रीदारी खोलें और ख़रीदारी वापस लाएँ दबाएँ। हमारी शिपिंग और डिलीवरी नीति और रिफ़ंड और रद्द करने की नीति देखें।
• किसी भुगतान के बारे में पूछ रहे हैं? कृपया अपनी रसीद से Google Play ऑर्डर नंबर साथ भेजें (यह GPA. से शुरू होता है)।
• बड़ों का पासवर्ड भूल गए? पासवर्ड वाली स्क्रीन पर, अपना सहेजा हुआ संकेत देखने के लिए पासवर्ड भूल गए? दबाएँ।
• नया फ़ोन, या Gifted फिर से इंस्टॉल किया? आपके Google अकाउंट से ख़रीदी गई हर चीज़ अपने-आप वापस आ जाती है। अगर परिवार का बैकअप चालू था, तो पहली स्क्रीन पर पहले Gifted इस्तेमाल किया है? अपना परिवार वापस लाएँ दबाएँ और प्रगति और क्रम्ब्स वापस लाने के लिए अपना परिवार कोड डालें (इसे आपके Google अकाउंट में सहेजा जा सकता है)।
• टोस्टी बोल नहीं रहा? देखें कि ऊपर आवाज़ का बटन चालू है, और डिवाइस साइलेंट पर नहीं है।

गोपनीयता से जुड़े अनुरोध और शिकायतें

आपकी या आपके बच्चे की जानकारी के बारे में किसी भी अनुरोध के लिए, जैसे उसे देखना, ठीक करना या मिटाना, या किसी शिकायत के लिए, हमारे शिकायत अधिकारी को लिखें:

हम शिकायतों का जवाब 48 घंटे के अंदर देते हैं और उन्हें एक महीने के अंदर सुलझाते हैं। हमारी गोपनीयता नीति और नियम और शर्तें देखें।

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